Errores más comunes en el Moto G4 y cómo resolverlos

Antonio Espinosa

8 octubre, 2017

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Cuando tenemos un smartphone hay que estar preparado para los posibles problemas que este nos pueda dar. Además, en el caso de juguetear con el software y modificar aspectos muy delicados, hay que prepararse para una solución drástica. Hoy, debido a que ha sido uno de los más vendidos en el 2016, os traemos una recopilación de los posibles problemas del Moto G4 que nos puede dar y su solución.


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Si somos el tipo de usuario que solo suele utilizar el smartphone para WhatsApp y poco más, pocos problemas tendremos, pero aún así tenemos que estar preparados. Los más duros siempre han sido los hard brick y los bootloops, que nos dejan el smartphone totalmente inservible. Hoy en esta recopilación aprenderemos a solucionarlos, entre otros problemas.

Problemas del Moto G4 y su solución

Antes de comenzar, la mayor parte de problemas tendremos que resolverlos a través del ADB por lo que tendremos que descargarlo junto con sus herramientas y los drivers de Motorola. Además, para reinstalar la ROM, también nos hará falta el programa RSD y la ROM Stock del smartphone, en este caso os dejamos la del Moto G4 XT162.

Pantalla fantasma Moto G4

Este problema del Moto G4 ha sido bastante recurrente. La pantalla fantasma consiste en tener una impresión de uns imagen que ha estado un determinado tiempo en nuestra pantalla. De este modo, si por ejemplo mantenemos una imagen mucho tiempo y luego cambiamos, tendremos como una impresión fantasma muy poco notable pero que nos acompaña por la interfaz. En el panel de notificaciones lo podríamos notar con más facilidad.

screen burn-in tool

Para resolver este problema, siempre podemos acudir a la garantía, en el caso de no tenerla, hay aplicaciones que nacieron para resolver el problema en las pantallas AMOLED que venía derivado de los pixeles constantemente apagados en la barra de navegación. Por lo tanto, aunque no lo resuelve del todo, con la aplicación Screen Burn-in Tool podremos minimizar este efecto.

Screen Burn-in Tool
Screen Burn-in Tool
Developer: Zetfy
Price: Free

Moto G4 siempre entra en Fastboot Mode

Comenzamos con uno de los más comunes en usuarios que juegan con el root. Sin razón alguna, tras realizar algún cambio, el modo FastBoot se queda bloqueado y nos aparece cada vez que reiniciamos.

De esta manera, para hacer que vuelva a encender sin pasar por el fastboot, tendremos que acceder al bootloader, conectarlo al PC y en la línea de comandos de ADB tendremos que ejecutar «fastboot oem fb_mode_clear». Si este comando no consigue eliminar este inicio, unos usuarios aseguran que les ha funcionado ejecutar en orden fastboot oem fb_mode_set y
fastboot oem fb_mode_clear.

moto-g4-plus2

Recuperar de un hard brick un Moto G4 xt1625

Es muy normal para un usuario que suele instalar custom ROMs y tocar aspectos del software que su smartphone llegue a un hard brick, donde prácticamente nada lo hace encender. Para tener una oportunidad de devolverlo a la vida tendremos que seguir estos pasos:

  1. Primero necesitaremos tener instalado todo lo que os dejamos en la primera parte del post.
  2. Abriremos el RSD Lite
  3. Después, conectamos el Moto G4 en bootloader
  4. Buscamos donde hemos descomprimido la ROM descargada y seleccionamos el flashfile.xml
  5. Comprobaremos el ordenador reconoce nuestro smartphone y en caso positivo pulsaremos start
  6. Finalmente nuestro smartphone se reiniciará con la nueva ROM instalada

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13 respuestas a “Errores más comunes en el Moto G4 y cómo resolverlos”

  1. UnWeonCualquiera dice:

    A mi me pasa que se me vuelve loca la pantalla

  2. Martha Garcia dice:

    Como recuperar Bluetooth de mi moto g 4?

  3. Alejitao dice:

    Muy bien tutorial

  4. Ricardo Cabrera dice:

    Cómo podre reparar mi moto G4 que la pantalla se pone loca!! Y marca teclas como loco!! Y cuando queda menos de 50% al llegar cualquier mensaje se apaga!!

  5. Kevin Rivera dice:

    Lo de la pantalla me pasa siempre, pero otros detalles más es el Bluetooth y que cuando escribo deja de sentirse la vibración del celular, por ende, no siento cuando me llaman porque mi celular no vibra por un tiempo. Como soluciono todo eso?

  6. Joshua Saquisili dice:

    Hola ProAndroid me puedes ayudar con el problema del moto G4plus del toque de pantalla que sucede cuando le subo el brillo a la pantalla, ai es cuando el teléfono se pone como loco, gracias ????

  7. Carlos García dice:

    Siempre uso manos libres Bluetooth,en los equipos anteriores no tuve problemas para grabar las conversaciones, pero este equipo no me permite grabarlas, nadamás graba mi voz,sin el manos libre graba bien,no graba ni con el audífono de cable,alguna sugerencia??

  8. lupe hernandez dice:

    hola. Mi celular decía que la memoria interna ya le quedaba poco espacio así que decidí transferir música, imágenes y vídeos a la SD pero ahora no me reproduce ni me deja ver mis fotos y dice que los archivos no son compatibles. que puedo hacer para recuperarlos

  9. Marcelo dice:

    Hola hice todo lo indicado i sigue con la falla y por lo que leo en internet parece que estos problemas afecta a toda la familia moto g4. He visto reporte de problemas en tofos los moto g4 tambien el pus y el play (todos). Y no se arregla can nada que el usuario pueda hacer. En mi caso el problema lo veo relacionado con la actualizacion última al 7nougat, ya que antes no tenia inconvenientes. (Con el 6 )
    la solución la veo por una nueva actualización que corrija los grandes herrores que a generado.

  10. sebastian dice:

    mi celular no tiene audio de ningun tipo no suena al ensender la musica y video tampoco las reproduse no puedo aser llamadas porque dice que tiene falla en en microfono

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