Problemas con las notificaciones de Google Play: no están llegando de forma correcta

Quelian Sanz

5 diciembre, 2019

Feature image

Google Play es una de las aplicaciones más importantes que tenemos en Android. Es la encargada de facilitarnos la descarga de otras aplicaciones. Lo hace de forma segura y ofrece un catálogo de millones de ellas. Además, también nos ofrece otros servicios muy interesantes. Hoy toca hablar de Google Play y no sobre una nueva actualización o función, sino sobre algo que no está funcionando bien en la tienda de Google. Decenas de usuarios están reportando en Reddit y en más foros que las notificaciones de Google Play están rotas. No llegan y por lo tanto los usuarios no tienen feedback sobre las aplicaciones que se deben actualizar o que ya lo han hecho.

Si eres usuario Android debes saber que Google Play puede actualizar las aplicaciones instaladas en tu dispositivo de forma automática. Cuando termina de hacerlo te notifica con la lista completa de aplicaciones que se han actualizado. Esto es muy útil para ir viendo una por una qué novedades han llegado.

Las notificaciones de Google Play no parecen funcionar

Desde hace unas semanas los usuarios están reportando que las notificaciones no están llegando como deberían. No hay muchos casos en los que Google Play notifique a los usuarios, siendo las más importantes cuando se actualiza una aplicación o hay una actualización pendiente para realizar de forma manual.

Ninguna de las dos versiones están llegando a los usuarios, por lo que es imposible saber si las aplicaciones de tu dispositivo se han actualizado o cuentan con versiones más actuales que debes instalar. La buena noticia es que se soluciona entrando a la aplicación y viendo los ajustes de la misma.

Hasta que este problema se solucione te recomendamos entrar en Google Play e ir hasta el apartado de ‘Mis Aplicaciones y Juegos‘. Si no tienes activadas las actualizaciones automáticas es muy probable que la lista de aplicaciones que deben actualizar sea muy grande. Cuando hay una nueva versión Google Play te notifica para que actualices, pero esto no está ocurriendo desde hace unas semanas.

Se trata de un problema puntual, por lo que Google deberá trabajar en ello para que todo vuelva a la normalidad. No es algo grave, ni mucho menos, pero sí debes tenerlo en cuenta. A tu móvil no le pasa nada, ni tampoco es cosa de tu conexión. El problema está en Google Play.

Vía | Android Police

Comunidad Android

¿Preparado para unirte?