Google Store Tokio abrirá este verano como la primera tienda física fuera de Estados Unidos

Google ha confirmado que este verano abrirá su primera tienda física fuera de Estados Unidos. El Google Store Omotesando estará ubicado en la primera planta del Tokyu Plaza Omotesando «Omokado», en uno de los barrios más exclusivos de Tokio. Con esta apertura, la red de tiendas físicas de Google pasaría a contar con 11 locales en total. No es un movimiento aleatorio: Japón lleva años siendo un mercado estratégico para la compañía, donde la línea Pixel ha cosechado un éxito llamativo pese a tener una cuota global bastante modesta.

La elección de Japón tampoco es casual desde el punto de vista histórico: fue el primer país donde Google estableció una oficina en el extranjero, lo que convierte a esta apertura en algo con cierto valor simbólico para la empresa. El blog de Google Japón describe con detalle cómo será el espacio, y ha publicado imágenes del diseño previsto para la fachada, que incluye referencias estéticas locales como el enmarcado en madera típico de la arquitectura japonesa, e incluso un guiño al famoso gato 3D de Shinjuku en el cartel de la esquina.

¿Qué habrá dentro de la tienda?

Los visitantes podrán probar y comprar una amplia gama de productos de Google: smartphones Pixel, dispositivos Nest, productos Fitbit y accesorios, además de experimentar las últimas funciones de inteligencia artificial de la compañía. El local también contará con servicio técnico para reparaciones de Pixel, ayuda con configuraciones y resolución de problemas. A eso se suman talleres y la posibilidad de recoger pedidos realizados en la tienda online de Google Japón, algo que siempre se agradece.

Dicho esto, cabe preguntarse si un espacio físico en una zona de moda premium como Omotesando —donde conviven Louis Vuitton, Dior y similares— es la estrategia más efectiva para conectar con el usuario habitual de Pixel, que no necesariamente pertenece a ese segmento. Apple lleva décadas perfeccionando este modelo y le funciona, pero Google llega tarde y con mucho menos recorrido en retail. La apuesta es interesante, aunque queda por ver si va más allá de ser una tienda-escaparate para turistas y entusiastas.

¿Crees que Google debería expandir este modelo de tiendas físicas a más países, o su fortaleza sigue estando en el canal online?