Parece que 2023 es el año que pondrá fin a las llamadas spam. Todo el mundo las conoce y las repudia. Son todas esas llamadas que llegan a tu móvil con fines comerciales. Siempre tratan de venderte algo: tarifas de fibra, tarifas de móvil, servicios, etc. La solución suele ser colgar nada más conocer la intención de la llamada, pero sabemos que es muy tedioso estar recibiendo varias de estas llamadas cada semana. ¡Hoy podemos anunciar que la ley está poniendo fin a este tipo de llamadas! En menos de un mes estarán prácticamente prohibidas.
Las llamadas spam serán prohibidas el día 30 de junio
La fecha ya está fijada: el 30 de junio entra en vigor la reforma de ley que «prohíbe las llamadas spam». Las comillas no son casualidad y ojalá no las tuviésemos que poner. La realidad es que la ley da un duro golpe sobre la mesa frente a estas llamadas, pero no acabará con ellas en su totalidad. Te lo explicamos.
La Ley General de Telecomunicaciones española reflejará, a partir del 30 de junio, una nueva condición en las llamadas con fines comerciales. A partir de dicha fecha las empresas no podrán realizar llamadas con fines comerciales a usuarios que no hayan solicitado una llamada previa o hayan dado su consentimiento expreso.
Es decir, que si has dado el consentimiento a dicha empresa nadie podrá llamarte para venderte nada. Si esto ocurre tendrás las herramientas necesarias para poder denunciar a la empresa. Eso sí, hay un punto que debes tener muy en cuenta.
Puede que hayas dado tu consentimiento y no lo sepas
Cada servicio que contratas tiene unas 20 o 30 hojas de letra pequeña llenas de condiciones y textos que casi nadie lee. En muchos de estos contratos que firmas puede que hayas dado tu consentimiento, por lo que es posible que después del 30 de junio sigas recibiendo llamadas con fines comerciales.
Se estima que un 68% de los usuarios que contratan servicios firman consentimientos de los que no son conscientes nunca. Alguna vez en la vida es posible que hayas firmado algo rápidamente, sin leer demasiado qué firmas, y estés dado de alta en alguna base de datos con un consentimiento explícito.
A modo de resumen, debes saber que las llamadas spam se reducirán considerablemente a partir del día 30 de junio, pero no al 100%. Es posible que durante un tiempo sigas recibiéndolas por culpa de algún consentimiento pasado del que no eres consciente.
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