Cuidado con el nuevo botón ‘Probar gratis e instalar’ de Google Play: podría salirte muy caro

Quelian Sanz

18 junio, 2020

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Google Play acaba de implementar un botón en la aplicación muy controvertido. Se trata de un botón llamado ‘Probar gratis e instalar‘ que ya se está mostrando en algunas aplicaciones Android. Cualquier botón con la palabra gratis podría parecer algo bueno, ya que te permite probar el servicio de forma gratuita. La mala noticia es que este botón no solo acepta descargar la aplicación e instalarla, también suscribirse a la modalidad de pago de la aplicación. Esta puede ser semanal, mensual o anual.

Este nuevo botón no es muy recomendable utilizarlo

A todos nos ha pasado: descargas una aplicación de forma gratuita y cuando entras ves que tiene una versión de pago que cuesta X euros/dólares al mes o al año. Tienes la opción de utilizar la versión gratuita, aunque las funciones más interesantes están en la versión de pago. Hay cientos de aplicaciones de este tipo en Google Play, las cuales, ofrecen un servicio interesante para los usuarios. Eso sí, nadie te obliga a pagar por adelantado, simplemente te dan la posibilidad cuando entras en la aplicación.

El nuevo botón protagonista de la última actualización de Google Play está muy relacionado con estas suscripciones de pago de las aplicaciones. Si pulsas este botón aceptas descargar la aplicación, instalarla en tu dispositivo y acceder a la prueba gratuita del servicio. Eso sí, también aceptas el alta en la suscripción de pago tras completar el periodo de prueba.

Exacto, si descargas una aplicación pulsando sobre este botón, cuando la abras tendrás todas las funciones disponibles de la versión de pago, eso sí, por poco tiempo. Tras completar el periodo de prueba, que suele ser unos pocos días, se cobrará la suscripción mensual o anual. Estas suscripciones no cuestan unos pocos céntimos, la suma puede ascender hasta 30, 40 o 100 euros/dólares al año.

¿Puedes equivocarte y realizar este pago sin querer?

 

Puede que no sea lo más común, pero estamos seguros de que habrá errores por parte de los usuarios. Google Play avisa debajo del botón el contrato que aceptas tras pulsarlo, pero también estamos muy seguros de que gran cantidad de usuarios se dejarán llevar por el ‘Probar gratis‘ y dejarán de leer e resto de las condiciones.

Esto solo afectará a los usuarios que tienen un método de pago incluido en Google Play que, por lo general, son los que más conocen la plataforma por descargar aplicaciones de pago. Aún así los errores llegarán más tarde o más temprano.

¿Cuántos usuarios están dispuestos a pagar una suscripción sin probar el servicio? Este botón es justo lo que hace: que te suscribas pagando antes de descargar la aplicación. Vale, hay un periodo de prueba, pero lo más probable es que el usuario no se haya dado cuenta de la suscripción.

Este botón no ofrece nada bueno al usuario. Cuando descargas una aplicación de este tipo ella misma se encarga de mostrarte que hay una versión de pago en cada rincón de la interfaz, con anuncios a pantalla completa y funciones bloqueadas. Los usuarios no van a pasar por alto que pagando podrás tener más funciones, por lo que no vemos demasiado sentido a un botón de este tipo en Google Play.

Si un usuario está dispuesto a pagar por la suscripción primero descargará la versión gratuita, y después de probar cómo funciona o qué ofrece, se suscribirá con el formato de pago. Este botón no tiene sentido ni para los usuarios que suelen pagar por aplicaciones o suscribirse a varios servicios.

Nosotros te recomendamos no utilizar este botón cuando lo veas en alguna aplicación. Por suerte Google Play ofrece un botón alternativo que solo instalará la aplicación, sin suscripciones de por medio. Después serás tú el que decida si merece la pena pagar por las funciones extra.

¿Qué te parece este movimiento de Google Play? ¿Crees que habrá usuarios que se equivoquen? ¡Cuéntanos más en los comentarios y en nuestras redes sociales!

Fuente | TechCrunch

Vía | Xataka Android

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